nbaje Support আর nbaje Contact এক জায়গায়

টেলিগ্রাম গ্রুপ

কমিউনিটি টিপস, নতুন ঘোষণা, আর দ্রুত প্রশ্নের উত্তর এখানে মেলে গ্রুপে ঢুকলেই একইসঙ্গে অনেকের অভিজ্ঞতা দেখতে পারবেন

সাধারণত 510 মিনিটে কেউ না কেউ রিপ্লাই দেয় ব্যস্ত সময়ে ছোট প্রশ্ন রাখলে উত্তর আরও তাড়াতাড়ি আসে

হোয়াটসঅ্যাপ সাপোর্ট

সরাসরি কথা বলার জন্য এটা কাজের স্ক্রিনশট পাঠিয়ে সমস্যা দেখালে সমাধান বলা সহজ হয়

বিকাল ও রাতের দিকে বেশিরভাগ মেসেজের উত্তর আসে আপনি বাংলা বা সহজ ইংরেজিতে লিখলেও চলবে

ফেসবুক পেজ

নতুন আপডেট, সার্ভিস নোটিস, আর ছোট গাইডলাইন এখানে থাকে যাদের নিয়মিত ফিড দেখে থাকার অভ্যাস, তাদের জন্য এটা আরামদায়ক

পোস্টে কমেন্ট করলে মাঝে মাঝে দ্রুত দিকনির্দেশনাও মেলে পুরোনো ঘোষণাগুলোও এক নজরে দেখতে পারবেন

ইউটিউব চ্যানেল

ভিডিও দেখে শেখা সহজ হলে এই চ্যানেল ভালো সেখানে nbaje App, ইনস্টল, আর লগইন ধাপ বোঝানো থাকে

ছোট ভিডিওতে সমাধান বুঝে গেলে সময় বাঁচে নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য এটিই সবচেয়ে ভরসার ভিজ্যুয়াল সহায়তা

ইমেল সহায়তা

লিখিত ব্যাখ্যা, স্ক্রিনশট, আর সমস্যার সময়টা একসঙ্গে পাঠান এতে দলটি আপনার প্রশ্নটা ঠিকভাবে বুঝতে পারে

সাধারণত 1 কর্মদিবসের মধ্যে উত্তর আসে জরুরি হলে বিষয়টি স্পষ্ট করে প্রথম লাইতেই লিখুন

লাইভ চ্যাট

তাৎক্ষণিক দিকনির্দেশনা চাইলে এটাই সবচেয়ে সহজ পথ লগইন আটকে গেলে বা অ্যাকাউন্ট তথ্য যাচাই দরকার হলে এটি ভালো

চ্যাট খোলার পর ছোট বাক্যে লিখলেই হয় সরাসরি উত্তর পেলে দ্রুত আবার কাজে ফিরতে পারবেন

nbaje Contact করার সবচেয়ে সহজ পথ কোনটা?

দ্রুত উত্তর চাইলে লাইভ চ্যাট বা টেলিগ্রাম ব্যবহার করুন দুটোই ছোট প্রশ্নে খুব কাজের

bKash, Nagad, Rocket নিয়ে কি সাহায্য মেলে?

হ্যাঁ, বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য এসব স্থানীয় পদ্ধতি নিয়ে আলাদা দিকনির্দেশনা আছে ঢাকায় থাকা ব্যবহারকারীরা সাধারণত স্ক্রিনশট পাঠালে দ্রুত সমাধান পান

nbaje Help Center-এ কী ধরনের গাইড আছে?

অ্যাপ, APK, লগইন, আর চ্যানেল ব্যবহারের সহজ ব্যাখ্যা থাকে নতুনদের জন্য ধাপে ধাপে লেখা থাকে, তাই খুঁজে পাওয়া সহজ